सवाल
सवाल और जवाब
वह सब जो लोग ऑर्डर से पहले पूछते हैं।

“भारत का सबसे शुद्ध” का क्या मतलब है?
इसका मतलब है सामग्री की वह सबसे छोटी, ईमानदार सूची जो हम बना सकते हैं: सिर्फ़ पूरी सामग्री, कोई एडिटिव, प्रिज़र्वेटिव, कृत्रिम रंग या स्वाद नहीं, और हर उत्पाद स्वतंत्र लैब में जाँचा हुआ। पूरी सूची पैक पर और हर उत्पाद के पेज पर छपी है, साथ में हर सामग्री के बारे में जो जानकारी उपलब्ध है उसका संदर्भ।
क्या आपके उत्पाद लैब में जाँचे गए हैं?
जी हाँ। हमारे उत्पाद एक स्वतंत्र प्रयोगशाला में जाँचे जाते हैं, और लैब रिपोर्ट माँगने पर उपलब्ध है। उत्पाद का नाम लिखकर हमें लिखें, हम भेज देंगे।
क्या ये FSSAI स्वीकृत हैं?
हमारे मिश्रण पूरी खाद्य सामग्रियों से FSSAI-लाइसेंस प्राप्त रसोई में बनाए जाते हैं। सामान्य खान-पान के हिस्से के रूप में ये ज़्यादातर वयस्कों के लिए ठीक हैं। अगर आप गर्भवती हैं, स्तनपान करा रही हैं, कोई मेडिकल कंडीशन है या नियमित दवा लेते हैं, तो पहले अपने डॉक्टर से पूछ लें।
इन्हें कैसे इस्तेमाल करें?
पोडी आमतौर पर भोजन के बाद चम्मच से चबाई जाती है। ड्रिंक मिक्स एक गिलास पानी में घोला जाता है। कलौंजी मिक्स को खाने पर छिड़का जाता है या छाछ में घोला जाता है, और अलसी पोडी को उबालकर गरमागरम, खीर जैसी मिठाई बनाई जाती है। हर उत्पाद के पेज पर पूरे तरीके लिखे हैं।
क्या मैं इन्हें अपनी नियमित दवाइयों के साथ ले सकता/सकती हूँ?
हमारे उत्पाद खाने की चीज़ें हैं, दवा नहीं, और ये डॉक्टर की लिखी किसी चीज़ की जगह नहीं लेते। कृपया अपनी मर्ज़ी से कोई दवा बंद या बदलें नहीं। इन्हें अपनी दिनचर्या में जोड़ने के बारे में अपने डॉक्टर से बात करें।
क्या डॉक्टर के पर्चे की ज़रूरत है?
नहीं। ये खाद्य उत्पाद हैं जिनमें कोई दवा या प्रतिबंधित जड़ी-बूटी नहीं है, इसलिए पर्चे की ज़रूरत नहीं है।
क्या मैं इन्हें अपने सामान्य खान-पान के साथ ले सकता/सकती हूँ?
जी हाँ। ये संतुलित खान-पान के साथ लेने के लिए बने हैं। समय पर खाना और भरपूर पानी पीना हर किसी के लिए अच्छा है।
क्या इनमें कोई प्रिज़र्वेटिव या एडिटिव है?
नहीं। हर मिश्रण पारंपरिक भारतीय सामग्रियों से बना है, जिसमें कोई प्रिज़र्वेटिव, कृत्रिम रंग, स्वाद या एंटी-केकिंग एजेंट नहीं मिलाया गया। हर बैच ताज़ा बनाया जाता है।
क्या ये उत्पाद शाकाहारी हैं?
जी हाँ, हर उत्पाद 100% शाकाहारी है।
डिलीवरी में कितना समय लगता है?
हम पूरे भारत में 4–7 कार्य-दिवसों में डिलीवरी करते हैं। ऑर्डर ताज़ा तैयार करके 2 कार्य-दिवसों के भीतर (सोमवार से शुक्रवार, सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर) भेज दिए जाते हैं, और ट्रैकिंग की जानकारी आपको ईमेल पर मिलती है।
अगर मेरा ऑर्डर टूटा-फूटा आए तो?
ये खाने की चीज़ें हैं, इसलिए हम रिटर्न नहीं लेते। लेकिन अगर आपका ऑर्डर टूटा-फूटा, खराब या गलत आए, तो 7 दिन के अंदर अपने ऑर्डर नंबर और फ़ोटो के साथ हमें ईमेल करें। मंज़ूरी के बाद हम बदलकर भेज देंगे।
मैं भुगतान कैसे कर सकता/सकती हूँ?
UPI, क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेटबैंकिंग या वॉलेट से ऑनलाइन सुरक्षित भुगतान करें।
क्या कॉम्बो अलग-अलग खरीदने से सस्ता है?
जी हाँ। हर कॉम्बो अपने दोनों पाउच अलग-अलग खरीदने से ₹999 सस्ता है।
अब भी कोई सवाल है? हमसे बात करें
